Hal ini terjadi di lokasi penukaran tiket Kategori III di loket Pintu Utara yang terletak dekat pintu TVRI. Salah satu masalah tersebut dialami Irfan, seorang warga Jakarta.
"Waktu hari Minggu saya antre di Al Bina dan bayar Rp 250 ribu untuk lima tiket, tapi cuma dikasih 4 vocer padahal di kuitansi ditulis 5," tutur Irfan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Belum ada solusi terhadap keluhan tersebut. Untuk sementara, Irfan dikeluarkan dari antrean dan diminta untuk menunggu antrean habis --antrean masih tersisa sepanjang 10 meter.
Selain masalah itu, juga ditemui sejumlah calon penonton yang tidak membawa kuitansi dan hanya membawa vocer saja.
"Kuitansi ngga dapat waktu minggu karena chaos, jadi cuma dikasih vocer aja," papar Andi yang datang bersama 15 rekannya.
"Informasi awalnya yang datang ke GBK pake vocer doang bisa. Saya barusan ditola, harus pake kuitansi. Sekarang saya bingung, padahal sudah bayar. Belum ada kejelasan," keluhnya.
(krs/rin)











































